在中国的保险教育领域,有一家机构通过20多年的时间,打造了人身保险从业人员资格项目CICE,搭建了中国人身保险行业标准化、本土化的资格认证体系和系统化的保险专业知识学习平台,初步实现了国际资格经验的中国化。他们一步一步走向规范化和规模化,与行业公司、院校有广泛的交流与合作,累计考生近75万人次,有12万余人获得了各类资格证书,项目的作用和影响力也逐渐在实践中得以体现。

　　十年树木,百年树人,教育事业需要时间和耐心,不能急功近利,更不能心浮气躁。二十载时光,让我们能够看到,这个项目是踏实地记录着中国保险行业从粗放到精细、从传统到现代、从初级阶段到成熟的历程,并积极参与和推动了中国保险职业教育的专业化进程。作为一个市场化、商业化的运营项目,走到今天,委实不易,值得被大家看到。

　　有幸参加了每一期的保险茶咖读书会,愈发体会到:在“短、平、快、卷“主义盛行的当下,能够坚持深度阅读经典,有一个读书空间,大家在这里分享彼此见解,确实很难得,也非常不容易。经典就是经典,不同时空、不同人、不同形式的阅读都能带来一些新的思考和启发。感谢王博,提供了这样一个有益的读书平台。

　　但是,当王博让我做点评嘉宾之一时,我是拒绝的,实话实说,是诚惶诚恐、倍感压力的。我自己对《人寿保险经济学》的阅读真谈不上深刻,更谈不上有多深入的研究。有太多的专家包括在座的各位比我更有资格、更有水平来点评。但是王博一席话,让我觉得必须珍惜这个机会。

　　王博说“人寿保险经济学”,是保险教育的经典之作,对保险行业的理论发展和实践产生着深远的影响,一本书的一个世纪。回到我们当前的保险时代下,对CICE来说,如同22本书的20年,在过去二十多年里,CICE所做的也无非就是围绕一套书,围绕人身保险的专业化,在保险职业教育,在资格认证方面做一些先行探索。现在,是时候总结经验教训,分享发展成果,接受大家的批评和建议了。重读经典,可以读的很透深入,但是,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在教材建设的这件事情上,CICE躬身入局做了二十多年,还是可以做一些分享的。

　　正如你在做什么,你就关注什么,因为一直在做保险知识的专业化,读此书,我更多的是关注“人寿保险的专业化、服务性概念”部分,并且在读的过程中,好多时候仍然像“发现新大陆”一样,内心不断惊叹“这个原来百年前已经有人说的这么透彻、这么到位了,我实务中遇到的问题,都能找到理论的支撑”。尽管这部分论述总共不到2000字。也就是这一页内容,我提炼了一下,传达了三个主要观点:专业化的重要性、专业化的要求,专业化的评价标准。

　　1.专业化的重要性。专业化的重要性这个不用说,无论是我们的个人还是我们的行业,专业化都是至关重要的,一个专业化的行业是能够给社会带来更多的作用,自然而然,从事该行业的个人也会享有更好的社会地位和职业荣誉感。

　　2.专业化的要求。专业化包括个人的专业化和行业的专业化,个人只有不断地坚持学习,在你的工作中不断地运用这些专业知识、专业技能去提供服务,并且还要具有非常好的职业道德,才能走向专业。而整个行业要实现专业化,还要充分发挥学历教育、职业教育的作用,要采取措施,共同提高从业人员的知识水平和道德水准。行业对于专业化是有它自己应该承担的职责所在的。

　　3.专业化的评价标准。一个行业之所以被认可,是因为人们认为这个行业的服务是必要的,并且他认为专业知识和职业道德都是非常重要的,但是在现实中往往都是被忽视的。当然休百纳教授也举了一个例子,CLU考试,通过行业的认证考试来规范和提升从业人员的专业能力,不失为一种行之有效的方式之一。

　　我在读到这里的时候,问了自己几个问题,保险业提供的服务是必须的吗,我想是必须的,因为侯百纳教授在这本书中也有很多的阐述。但是被“人们”认可吗?目前来看,还真的是“不一定”。这个不认可是因为什么原因呢?是“人们”是“消费者”的原因吗?也许是我们正在谈论的保险,或者说行业内一大批人说着的、做着的保险,跟普通大众、老百姓了解到的、用到的保险“不一样”,这中间出现了偏差。怎么缩小这个偏差呢?让大众用上真正的保险,我想,保险教育与培训可以在其中发挥一定的作用。

　　回到眼前,聚焦当下,关于中国保险业的专业化,我们也来看一看专业化对于整个保险行业发展的意义何在?我们保险行业的专业化进程是什么情况?尤其是在庞大的保险从业人员的专业化建设方面,我们应该怎么去做呢?

　　专业化的重要性是一个老生常谈的问题,大家都知道这个重要,但是还得说,因为思想改变行动、行动改变习惯、习惯改变命运。思想的问题是首先要认识的重要问题。关于专业化的重要性,行业有很多的研究和阐述,我从三个方面来聊一点我个人的体会。

　　首先,专业化对于中国保险业的发展至关重要,这是毋庸置疑的,同时,更应该看到,保险业的专业化发展对于中国经济社会的稳定至关重要。

　　刚刚结束的两会,提到保险的关键词,大家都了解,有“养老”“医疗”“长期护理保险”“大病管理”等,其实,通过这些关键词,可以看到,还是在重申保险业的价值和定位,继续发挥保险业作为“经济减震器”和“社会稳定器”的功能。但是有一句话说,“我们已经走的太远,以至于我们忘记了为什么而出发!” 在行业过去的发展历程中,有时保险行业并没有真正发挥出这方面的价值。那未来怎么走呢?怎么才能实现国家、监管对保险业提出的定位和要求呢?我想,保险业还是要走专业化发展之路,重视对经营规律的研究和把握,找准保险在风险管理、金融体系和社会保障体系中正确的位置, 帮助社会、企业、家庭、个人做好风险减量管理,促进社会安全和生活幸福。同时,保险行业还是要跳出保险看保险,要看当前的现代化进程,当前人口老龄化、少子化等等现实情况和面临的风险,要把我们整个行业的发展融入到整个经济社会发展的全局,百姓生活的方方面面,我想只有保险行业承担更多这方面应有的责任,承担更多的社会责任,才有更大的发展空间。

　　其次,很明显的是,保险行业的增长逻辑正在发生重大变化,从资源竞争和资本博弈转向专业能力的建设和发展。

　　过去很长一段时间,行业有很多纷纷扰扰的事情,行业发展过多表现为资源竞争、资本博弈,积累了一定的风险。随着监管重点和发展趋势的重大调整,将从根本上改变行业发展的推动模式。这意味着未来行业的发展必须更多地依赖于公司的专业化经营,依赖于从业者个人专业能力和素养的提升。

　　保险消费者已经升级换代了,新的一批具有高知识、高收入、年轻化特征的保险消费群体已经形成。他们通常对金融保险知识有较好的了解、保险消费能力消费意愿都是非常强的。他能够意识到保险的重要性,认可保险。但是,他们对从业人员的品质、职业道德有更高的要求,要获得他们的信任,很大程度上是需要依靠专业的。经历过电商消费的洗礼,互联网+时代,保险消费者对于消费体验和服务有更高的要求,获取保险知识和信息的渠道更全面,获得的速度比部分销售人员更快,从业人员需要时刻警醒自己:你的通过半个月的时间、一个月的时间所学习的相对薄弱的保险知识,或者说东拼西凑来的保险知识,还能hold住的新时代的保险消费者吗?

　　还有一点比较深刻的感受,参加CICE课程学习和获证的里边,至少10%都是非保险业的,有来自银行的,科技公司的,科技公司给我们的反馈是:要服务保险公司,需要系统了解保险的专业知识、保险公司的运营,才能更好的理解保险公司的需求。有来自院校的学生,还有消费者。我们有学员获得寿险管理师资格,发朋友圈,“为了买保险,顺便考了一个行业认证,欢迎你为我服务。”还有两核学习群里,大家交流是哪家公司,就有学员说:我不是保险公司的,不是保险行业的,我就是个人,我想了解保险公司到底是怎么做核保和理赔的,我感兴趣。一些改变已经在悄悄发生,我们已经逐渐感知,相信我们的从业伙伴也都有一些感知。

　　中国保险业发展很快,保险机构在专业化经营、专业化能力建设也取得很多很多成绩,比如有些公司与财经院校合作,在公司内部也建立销售人员的专业能力学习和标准,也有很多与培训机构合作培训的案例。当然也存在一些需要我们继续调整的问题。

　　还是那句话,思想改变行动,行动改变习惯。我们说,行业要做大做强做专,行业是先做大做强了,再做专?还是先做专,才能做强做大?值得讨论。但是行业一些机构确实还是存在着对专业化经营、专业化发展、专业化能力建设认识不足的问题,部分机构仍存在着短期化和粗放式的经营思路。我们从业人员的专业化发展之路上,缺乏明确目标和标准,对专业知识的学习积极性不高,就是认为知识没有用。

　　作为全球保险大国,我们在重要领域专业标准方面存在一些缺失,如保险职业教育培训顶层设计方面、保险从业人员能力认证标准等方面。我们保险业的机构准入门槛非常高,大家都非常放心,消费者也放心,但有些标准也是低的,甚至说没有标准,比如销售从业人员的学历要求、专业知识要求、能力要求等。

　　发展缓慢是说我们能感觉行业发展很快,培训更是做的热热闹闹,可以说每月每周每天都在搞培训,公司内部做,也请外部机构做。回过头来,我们想一想,到底哪些是能沉淀下来的,通识的知识,不用每家公司都投入那么多精力来做重复的内容。哪些是学历教育提供的,比如对专业人才的培养。哪些是公司内部需要做的。这样才能形成整个行业教育培训资源的最优的使用。

　　发展缓慢,还有一个体现是,教育培训供给满足不了保险机构的需求,也跟不上保险业快速发展的实际情况。

　　我们欣喜的看到,2023年,监管部门颁布了《保险销售行为管理办法》,旨在提升保险行业销售行为的规范性。2024年,保险行业协会发布了《保险销售从业人员销售能力资质等级标准(人身保险方向)(征求意见稿)》,标志着保险从业人员的专业化建设迈出了新的一步。

　　CICE运行二十余年,我们深知,保险专业能力的建设是一个漫长的过程,需要全行业的共同参与和市场化机制的支持,才能取得显著成效。未来,保险行业还是需要监管部门、行业协会、保险公司、大专院校、社会机构等各方力量共同努力,推动保险从业人员的能力标准制定和专业化建设。CICE项目作为保险专业能力建设的主要建设者和推动者之一,积累了丰富经验,有一定基础,有一定能力,更有意愿积极投身于行业下一步构建广覆盖、多层次、多主体、具有保险业特色的从业人员终身学习与资格认证体系的建设之中。

　　以上是个人结合《人寿保险经济学》,对于我们保险业专业化进程的一点浅见,请大家批评指正。

　　CICE的全称是中国人身保险从业人员资格项目(China Insurance Certification & Education,简称CICE项目)。用一句话概括,是做系统的保险知识学习平台,做本土化的、水平性的保险资格认证考试的。CICE项目一直致力于中国人身保险业自主知识体系的标准化、系统化、专业化的建设和普及。主要为保险公司、中介机构及其从业人员提供保险专业知识学习、认证等服务。CICE项目相比较其他机构的区别,就是我们更侧重专业知识的系统性学习,因为我们认为系统化学习才能真正重塑和改变一个人的思维模式,进而改变他的行为模式。

　　可能大家有一些疑问,这样的一个带有准公共产品性质的项目,一个似乎不应该由商业机构来做的项目,为什么是由现在的信平公司来做呢?我就多聊聊项目的缘起。

　　项目的缘起基于从一份情怀到一个设想,从一个设想到一个决定,从一个决定最后形成一个制度。

　　从一份情怀到一个设想为什么不能建立中国自己的保险从业人员分级分类的认证体系、教材体系和培训制度呢?

　　保险业发展历史,大家比我更熟悉更了解,从20世纪90年代以来,国内保险市场飞速发展,2001年中国加入WTO,更是催化了中国保险市场的深度发展和开放。在这个快速发展过程中,其实存在一个很大的问题,就是保险专业人才缺乏的问题。我们没办法在那么短的时间内,也没有一些历史积累的情况下,培养出来很多能够掌握保险发展规律,熟悉经营规则的人才怎么办呢?怎么办呢,学习发达保险市场的经验,参加国外的保险培训及资格认证考试,系统学习保险概念、产品、经营模式及基础理论等等。

　　但是过程中也出现很多水土不服的问题。因为处于初级阶段的中国保险业,法律法规、财务会计、监管政策与国外发达保险市场存在差异,我们还有特殊的人文环境和传统文化环境。并且,海外很多考试培训费用普遍较高,不可否认,国外的一些资格考试和培训,在保险业发展初期帮助行业培养了一批专业人才,但是费用确实贵,很多公司每年花了大量的培训和资格考试费用。行业的前辈专家们提出一个疑问,为什么不能建立中国自己的保险从业人员分级分类的认证体系、教材体系和培训制度呢?这将更好地符合中国保险业发展的实际情况。

　　从一个设想到一个决定启动中国人身保险从业人员资格考试项目,为中国人身保险业健康发展做出一项制度安排

　　1999年,成立不久的中国保监会提出了开展人身保险从业人员资格考试的设想,并得到了各寿险公司的一致认同。然而,由于监管资源和行业资源稀缺,而重点放在推动精算考试和精算制度安排上。2002年底,由于人身保险新产品的复杂性和销售过程中的一些问题,导致市场出现了一些风波。监管部门决定还是要管起来,要采取措施,系统提升从业人员专业能力和素质。要有一个标准,为公司为从业人员提供分级分类的学习指引。中国保险业发展具有自身特色和亮点,需要建立结合市场现状、政策法规和国情的保险知识体系,以更好地服务中国保险市场的需求。所以决定重新启动这样一个项目。

　　从一个决定到一个制度“商业化市场化运作、确保考试教材和运行质量”

　　2002年第三季度,监管部门召开中国人身保险从业人员资格考试项目启动座谈会,并确定了“商业化市场化运作、确保考试教材和运行质量”等基本原则。资格考试承办和推进机构通过演示竞标方式确定,监管部门倡导、参与、推动与认可资格考试项目,但不强制参加考试,授权由中国保险行业协会颁发资格证书。要求承办机构不断提升教材和运行质量,保证项目的先进性。

　　其实,项目启动初期,有关部门也曾尝试设计为通过协会来推动执行,但当时协会尚处于草创阶段,人力物力有限,最后经过慎重考虑决定选择通过民间机构来承办。而作为CICE项目发起人之一的江如圭女士,美国纽约州立大学法学博士,90年代曾任美国信安金融保险集团(Principal Financial Group)律师及首任驻中国首席代表,其在美国任职期间,一次通过美国LOMA国际寿险管理师十门课程,获得FLMI资格。驻京期间,为中国保险教育做了非常多的促进工作,协助中国人民银行翻译中国第一部《保险法》官方英文版,其专业能力,认真,负责的态度得到当时监管领导的认可。以江博士为主的专家团队在对国际保险资格认证体系做了详细的研究和参考基础上个,根据当时国内保险行业发展的现状,设计并提交了周详、可操作的项目资格体系及执行方案,得到监管部门的初步认可委托为项目的执行单位。

　　自2002年起,CICE开始了起步、生存的艰难十年,从国外背回大量保险研究资料,在市场上找到第一笔投入资金,组建了一个有志于贡献中国保险市场健康发展的国内外专家团队。二十年多时间,项目虽经历曲折,但仍保持较强生命力并已初具规模,实践证明商业化、市场化运作的制度是可行的、成功的,符合市场发展规律,符合其他国家的发展经验。因为一旦成为特许,就可能变得不思进取,成为行政的一部分。看似想推动行业进步,反而阻碍了行业发展!

　　二十余年来,CICE项目坚持以专业培育人才,以专业塑造行业,专注打造人身保险专业知识的系统学习平台。在资格体系、课程体系、考务执行、产品体系、学习平台、后续教育、市场合作等方面取得了一系列显著成果。

　　项目参照国际保险行业先进的资格体系建设的典型经验,建立了覆盖人身保险领域各渠道各岗位从业人人员,分级分类的资格认证体系。这个体系也不是一成不变的,在相对稳定同时,不断调整以适应行业发展需求。目前有八大资格,涵盖管理、销售、专业三大系列,初级、中级、高级三个级别,是目前国内保险行业体系完整、影响从业人员广泛的认证体系。

　　管理系列设置“寿险管理师”资格,主要适用于保险公司内勤及管理人员。销售系列按渠道划分,设置“个人保险规划师(初级)、个人寿险规划师、银行寿险规划师、员工福利规划师”四个渠道资格,分别适用于新进从业人员、个险渠道保险销售人员及销售管理人员、银保渠道从业人员、团险渠道及养老险公司从业人员。按产品方向,设置“养老金融规划师、健康保险规划师”等资格,主要适用于从事养老金融、养老服务的从业人员,以及健康服务、健康保险销售的从业人员。专业技术系列设置“寿险核保师、寿险理赔师”资格,适用于从事人身险核保、理赔及核保、理赔咨询工作的人员。客户服务以及其他专业技术领域资格亦在规划中。通过分级分类的考试制度,从业人员可以逐步提升自身技能并取得相应资格认证。

　　CICE致力于打造具有自主知识产权的保险行业教材体系,旨在实现中国人身保险行业知识的系统化、标准化、现代化。从第一版19本教材的问世(20022005年),到历时五年第二版教材的系统修订(2008年2012年),到个险、银保等3本渠道专业教材的开发(20132017年),再到核保、理赔、养老金融规划等专业课程的完成(20192024年)以及二版修订教材的再修订,CICE在教材体系的建设脚步从未停止。目前有22门教材,5门专业的培训课程。

　　课程设计是从行业的诞生基础讲起,因为存在人身风险,才有人身保险行业。风险管理是行业的安身立命之本。记得在教材即将成形之时,根据教材编审委要求,还增加一章,保险行业及保险公司的风险,作为经营风险的行业,作为管理风险的保险公司,能否管理好行业的风险、公司经营中的风险。如果一个行业、行业内的机构都不能做好自身的风险管理,又怎么谈得上为客户管理风险。

　　有了行业,就有了从业的人,道德则是人的安身立命之本,就有了A2《人身保险从业人员职业道德》,这是所有资格的必修课。道德一书独具特色,有个副标题做人,做事与行规,我们说,先做个人吧,首先做个有道德的人,再做正确的事,做遵守法律要求、监管要求、自律要求的事,才算一个有职业道德的人。文中增加了很多传统优秀文化的内容,希望从业人员能从优秀的传统文化中学到处世为人之道。在章节编排上,把管理人员职业道德专门放到销售人员职业道德之前,我们认为管理人员的职业道德一定程度上更具有隐蔽性,危害性也更大,其身不正,虽令不从,管理人员更应该提升职业道德,以身作则。

　　一个行业的基础是产品,接着是A3《人身保险产品》,保险产品的基础在于保险合同,就有了A4《人身保险合同》,其后陆续有了寿险公司经营管理、市场营销、财务会计、资产管理、人力资源管理、人身保险监管等课程。曾经有监管领导收到《人身保险监管》一书说:这是我目前看到的最完整、准确体现监管者意图的一本监管者应该阅读的书。

　　教材是项目花费巨大精力去做的一件事情,从一版到二版至少是千万级的投入,有行业内几百位专家参与,仅二版修订我们开了一百多场的教材审议会。那五年期间,我每一个周末都是在人民大学里面,因为我们当时的教材修订审议会基本上都是在CICE跟人大一起成立的“中国保险与精算信息资料中心”里举行,资料中心有接近一万册人身保险方面的书籍资料,为二版教材修订提供了非常好的支持。

　　为了保证教材体系的专业性、先进性,CICE建立了科学的教材研发机制。保证每本书的专家构成涵盖业界、监管、院校等人员,内容构成包含基础理论、行业实践、监管政策、国际经验等。在整个教材体系的搭建和设计中,融入了许多行业专家的智慧,希望通过这样一种潜移默化的方式,传达正确的知识、理念和经营管理思路。

　　资格考试建立之初,有人发出诸如“国外已经有成熟完整的资格考试体系,我们没有必要重复建设,直接采用国外的资格考试体系就好了。”等诸多观点和质疑。经过多年探索和发展,我们现在更加深切地体会到,教材体系是传承保险行业文化的载体,中国保险业独立性、独特性的重要体现,可以实现监管政策的有效传递,承载行业经验的总结和传播作用。作为我们这样一个发展中大国,建立自己的资格考试体系,非常有必要。一个比较理想的体系,70%是行业专业知识,30%多是公司实践的经验总结、是国际经验的借鉴。

　　CICE项目建立之初,在监管部门的领导、中国保险行业协会及编审委的参与协调下,在地方协会、大专院校和众多保险公司的支持下,建立了统一高效的资格考试管理制度。我们采用全国统一标准、统一教材、统一命题、统一考务管理和统一证书核发的方式进行规范和完善,以保证考试的严肃性和公正性。我们始终坚持“公平公正”的考试原则,每年举行两次全国统考,截至2023年秋,圆满完成了38次全国考试,累计考生近75万人次,有12万余人获得了各类资格证书。

　　CICE拥有成熟的在线学习平台,拥有大量体系化、专业化、模块化的在线学习课程,提供先进、灵活、稳定的在线学习和考试服务,以满足客户的多元化学习需求。对于没有自有学习平台的企业或个人客户,我们也提供在线课程和学习管理服务,实现低成本、高效率的第三方学习管理服务。

　　CICE项目已建立起完善的学习、考试、认证、培训等产品体系。持续为保险行业协会、保险公司、保险中介机构等提供从业人员合规知识竞赛、防范非法集资知识竞赛、30学时合规及职业道德培训解决方案,以及保险销售人员分类执业培训解决方案。

　　CICE项目与全国近2/3的人身险公司和银行机构都有成功的合作案例,其中不乏中国人寿、太平洋人寿、新华人寿、泰康人寿等头部公司。众多合作公司定期发文组织员工进行团体报名,还有一些公司将考试结果与员工的岗位挂钩,鼓励员工参加。开创了社会培训与公司内部培训相结合的典范模式。比如中国工商银行自2009年起将寿险管理师认证作为优秀员工的教育培训福利,在全国各个个人金融业务部广泛推广。泰康人寿新业务部也与CICE项目合作,为一万多电销人员打造了“泰康人寿新业务CICE学习地图”,提升一线队伍的绩效水平。这种整合了社会培训和公司内部培训的模式为员工提供了更好的职业发展机会。

　　各地省市级保险行业协会与CICE建立了长期稳定的合作关系,作为CICE考试报名中心,负责在当地进行宣传推广和报名工作。同时,中央财经大学、对外经济贸易大学、北京工商大学、上海财经大学等多所高校与CICE项目建立了课程认可免考制度,共同促进保险人才培育。另外,CICE也积极走出去,与国外知名认证机构建立联系和合作,2019年,北美核保师协会(ALU)官方网站已经正式发布了对CICE项目中国寿险管理师高级资格9门课程授予国际学分的相关说明,明确CICE项目相关课程可以替代LOMA 9门课程,这标志着CICE资格项目向国际化迈出了重要一步。

　　为丰富会员活动,提升会员价值,CICE创办《保险职业教育与培训》《每月保险新闻聚焦》;定期举办渠道交流会和会员交流会;为从业人员搭建个人专业形象展示和同业交流平台,以实现对CICE会员品牌价值的不断提升。

　　截至2023年秋,共有124853人获得CICE各类资格,其中,管理系列36563人、销售系列84217人、专业系列4073人,为行业培养了一大批具备较好职业道德、掌握保险专业知识、熟悉监管政策的保险专业人才。

　　人身保险从业人员资格考试项目经历了从无到有的发展历程,从粗放运营逐步转向良性正规化的发展,有很多感悟,也有很多反思。

　　可以说,商业化运营模式是该资格项目具有现实可行性的根本保证。商业化保证了前期充分的资金支持和市场化高效运作。没有竞争,就没有创新,没有市场化,就缺乏压力和动力,反而可能成为阻碍行业进步的一种存在,变成为考试而组织的考试。

　　一个完整的保险知识体系的构建,不是保险产品的简单对比、保险知识的堆砌、保险热点的解析,这个体系应包含监管思想、逻辑关系、知识层次、具体实践、外部环境等内容,需要行业人士不断总结、归纳、整理。这个平台是中国保险业各方面知识的整合平台,是行业智慧的结晶。未来的项目需要更多地要关注行业经验的总结和传播,成为行业内部知识扩散的平台。通过教材传达行业的最佳实践,推动整个行业的进步。

　　目前,在针对会员的继续教育方面,CICE做的还不够,一方面,需要继续推出更具价值的继续教育内容,以满足会员不断成长的知识需求。另一方面,需要加大平台建设,加大对优秀课程和资源的引入。将CICE学习平台建设成一个教学相长的从业人员终身学习中心,在从业人员的不同阶段都能够提供知识的赋能。

　　未来的保险职业教育与培训发展依然是一个重要课题,有诸多需要探讨的问题。如政府主导与市场化的平衡,监管机构和协会在推动中应该扮演什么角色,如何平衡市场需求和市场力量,发挥市场在推动保险职业教育培训方面的基础作用。怎么审视保险职业教育与培训过去的成果、当前的发展和未来方向?我们要认可已有的有益经验,同时也要积极发展和填补尚未探索的领域。需要思考学历教育和职业教育如何融合,以提升保险业教育培训的质量和效率。保险职业教育与培训的着力点在哪个人群,仅仅是保险销售人员吗?保险职业教育与培训的重点不应仅局限于销售人员,还应覆盖监管、管理、技术等各个领域,构建合理规范、系统化的教育体系是必要的。公司内部培训与外部培训内容是什么关系?内部培训侧重于公司文化理念、产品知识、营销技能和团队协作等方面,而外部培训提供有益补充,提供更广泛主题和更深入的知识领域。还需要思考保险知识如何与大金融知识有效衔接,国内教育培训如何与国际机构与资源相衔接。这些问题的探讨和解决将促进保险职业教育与培训的全面发展,提升行业的整体素质和竞争力。

　　总之,保险职业教育与培训需要各方共同努力,探索多种模式,打造共生型学习生态。我们也可以看到,保险业在教育培训方面已经做了众多有益探索,现有机构如LOMA、LIMRA、CII、CICE等提供专业化、系统化的保险知识学习和认证服务。各家公司也推出适合自身从业人员需求的职业化认证,如泰康的“HWP健康财富规划师”、大童的“DRM风险管理师”、平安人寿的“财富康养保险规划师”等。未来,保险行业需要制定行业标准,引领专业发展,将公司培训、学历教育、职业培训、第三方机构培训融合发展,实现中国保险知识的系统化、标准化、专业化、现代化。

　　CICE将一如既往的根植保险职业教育的发展,为建设“中国标准”尽一份力量:一是加快项目数字化建设,助推资格项目向2.0时代跨越。二是更多着力营销制度建设,项目以前在这方面的教程较少,一是了解不多,二是情况复杂,未来需要有更多的研究、更多的内容,推动营销队伍的升级换代。三是随着养老金融规划师(Financial Advisors for Retirement,以下简称FAR)认证第一期学习班的结束,要进一步将FAR认证和养老金融专业人才培养计划进一步推向行业和社会。四是与相关机构共同探讨推出“健康保险规划师”“健康保险管理师”认证,实现跨界融合。新的十年,要把承办机构建成以保险为主的著名的金融教育培训机构,在数字化、专业化、职业化经营时代,为中国寿险业转型升级继续做出更大贡献。

　　如果说,CICE项目走到今天取得了一些成就,这些成就绝非个人所能独享,而是人身保险行业无数人共同努力的结果。

　　我们要感谢的太多:感谢所处的快速发展的保险行业、关注参与支持项目的保险公司、提供智力支持的专家学者和行业领军人物、还有优秀的CICE会员。

　　感谢侯百纳教授为保险教育所做的贡献,并致以敬意。CICE教材体系建设、教材编写中无数次的讨论和参考了《人寿保险经济学》《人寿与健康保险》等著作内容。如同李教授分享中所言:侯百纳教授是真正的保险教育之父,我们是站在巨人的肩膀上发展,从他的书籍、传人和无数保险公司的经验中学习。我们要延续他的思想,努力发展保险职业教育。

　　（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）

　　部分车企4月销量汇总丨比亚迪313245辆暂居榜首 理想汽车25787辆同比增0.4%

　　习在重庆考察时强调 进一步全面深化改革开放 不断谱写中国式现代化重庆篇章

　　有意与本刊合作者，有关合作事宜请与财经网联系。未经财经网书面授权，请勿转载或建立镜像，否则即为侵权。

　　违法和不良信息举报电话（涉网络暴力有害信息举报、未成年人举报） 举报邮箱：.cn